Wystarczy wyłączyć antywirusa

Witam koledzy.
Przepraszam że odgrzebuje temat ale mam problem z Phoenixem i nie potrafie nigdzie znalezć sposobu żeby sobie z tym poradzić. Postępowałem zgodnie z zaleceniami instalacyjnymi i wskazówkami z tego forum wszystko ładnie się instaluje ale gdy chce odpalić program wyrzuca mi komunikat "program Phoenix Application przestał działać poprawnie z powodu wystąpienia problemu. System windows zamknie program itd." Próbowałem ze starszymi wersjami i najnowszą i ciagle to samo. Mój system to windows 7 ultimate 64bit. Już sam nie wiem o co chodzi morduje się z tym już tydzień i nic nie pomaga. Prosze o pomoc może ktoś z forumowiczów miał podobny problem lub zna rozwiązanie?:)

Czasami razem z flash file dongel jest dołączany

Ja miałem wiele razy problem z "Install Nokia Dongle and try again" - zawsze była to wina antywirusa