Witam ! ! !

Posiadam Taryfę Twój profil w tym profilu mam aktywny Swobodny Numer w
Plusie(do szmulki darmowe) i do tego pakiet 600SMS(do znajomych) w Plusie.
Niby wszystko ładnie pięknie ale jednak od czasu do czasu Plus odciąga mi
części moich pieniędzy mimo, że pakiety się nie skończyły są cały
czas aktywne. Rozmowy też nie są wykonywane nic tylko SMS i to do Plusa
czyli z konta nie powinny zostać pobierane dodatkowe koszty a jednak tak się
dzieje. Ten problem pojawił się jakieś 2dni temu ale myślałem, że
wszystko się wyjaśni i Plus zwróci mi pieniążki, jednak tak się nie stało a
co gorsze dalej mam odciągane fundusze z mojego konta.
Napisałem maila do Plusa i czekam na odpowiedz... Ktoś ma/miał podobna sytuacje ??

Platun wrote:Napisałem maila do Plusa i czekam na odpowiedz...

Nie wiem czy się doczekasz...
Najlepiej zadzwonić do BOKu, albo osobiście wstawić się w salonie operatora. Zobaczysz co Ci powiedzą w salonie, a co napisali w mailu (o ile coś napiszą)

pozdrawiam

Dziś to już chyba trochę za późna godzina ;/ ale jutro albo w poniedziałek zadzwonię albo sam pójdę tak jak mówisz i zobaczymy co mi raczą powiedzieć ^^ dwa pakiety aktywowane a jak napisze esa do Plusa to i tak mi zabiera 18gr ;/ za SMS

Ale pakiety masz na pewno aktywne? Jeśli tak nie zostaje ci nic innego jak dzwonić do boku. Numer: 2601, koszt 95 groszy (czy coś koło tego) za całą rozmowę

Tak pakiety na 100% wysyłam *104# i mam dzwon na swobodny nr XXXXXXXXX cos takiego a jak daje *121# to mam ze pozostało mi jeszcze 54 eski ^^