Co najbardziej frustruje posiadaczy smartfonów?

Najnowsze doniesienia z branży GSM, recenzje nowości aplikacji i gier.

Post by Wodnik Szuwarek » 29 Jul 2013, o 21:58

Niemal połowa wszystkich problemów z działaniem smartfonów dotyczy przeglądania stron internetowych i mediów społecznościowych. Według użytkowników najbardziej frustrujące w korzystaniu ze smartfonów jest słabe i wolne połączenie internetowe oraz zawieszające się aplikacje.

Image
Gdy pojawia się problem z działaniem smartfona, prawie 40% użytkowników odkłada telefon i zajmuje się czymś innym. Przy tym, winą za kiepskie działanie sprzętu obarczają w większości operatorów. Firma Ericsson sprawdziła, które aplikacje powodują najwięcej problemów podczas korzystania ze smartfonów. Zdecydowanie najczęściej komplikacje dotyczą przeglądania stron internetowych i mediów społecznościowych (43%). Użytkownikom zdarzają się również problemy z przesyłaniem wiadomości, odtwarzaniem wideo i pobieraniem plików.

Ponad połowa wszystkich problemów ze smartfonami ma miejsce w domu, prawdopodobnie dlatego, że to właśnie tam najczęściej ich używamy. Co ciekawe, użytkownicy uważają, że problemy związane z działaniem smartfonów są nieistotne. Jednak gdy już występują, wówczas niemal 70% badanych uważa je za bardzo uciążliwe. Jeżeli problemy pojawiają się częściej niż raz w tygodniu, spada poziom satysfakcji z operatora i konsumenci stają się bardziej skłonni by zmienić dostawcę.

Zapytani o przyczynę problemów z działaniem sprzętu, użytkownicy najczęściej wymieniali: wolną sieć (52%), słaby zasięg poza domem (38%), błąd w aplikacji (31%). Gdy występuje problem, użytkownicy najczęściej czekają i próbują ponownie, robi tak prawie połowa z nas. Jednak aż 39% osób odkłada telefon i zajmuje się czymś innym. Badanie Ericsson Consumer Lab dotyczące Customer Experience zostało przeprowadzone na grupie 3000 użytkowników smartfonów w Finlandii, Holandii i Szwajcarii. A Was co najbardziej denerwuje w Waszych smartfonach?

chip.pl
Wodnik Szuwarek Male
Szef Wszystkich Szefów
Expert
 
Offline
 
Telefon: iPhone Xs
Operator: Orange
Location: Warszawa

Joined: 9 Aug 2010
Online: 41d 1h 28m 17s
Posts: 4427Topics: 480
Reputation point: 5230
    Windows 7 Firefox

Post by adam111 » 27 kwi 2009, o 00:00

BoTs RoX! :D
adam111 Mężczyzna
Oddajcie mi cześć!
50%

Avatar użytkownika
 
Online
 
Telefon: Nokia 3110c
Soft: v. 05.50
Operator: -----

Joined: 30 mar 2009
Online:
Posts:   •  Topics: 
    Ubuntu  Firefox

Post by Mati91 » 29 Jul 2013, o 22:13

Mnie najbardziej w smartfonach denerwują słabe baterie :D
"Wasz czas jest ograniczony, więc nie marnujcie go, żyjąc cudzym życiem. Nie wpadajcie w pułapkę dogmatów, żyjąc poglądami innych ludzi. Nie pozwólcie, żeby hałas cudzych opinii zagłuszył wasz własny wewnętrzny głos. I najważniejsze – miejcie odwagę kierować się sercem i intuicją."
Steve Jobs

Mati91 otrzymał za ten post 10 punkty reputacji od 1 użytkowników:
+pawelooss.
Mati91 Male
Redaktor

User avatar
 
Offline
 
Telefon: iPhone 14 Pro Max
Operator: T-Mobile
Location: Berlin

Joined: 13 Jun 2010
Online: 128d 19h 31m 49s
Posts: 2312Topics: 361
Reputation point: 11286
    Windows 7 Firefox

Post by ZiomalMarcin » 29 Jul 2013, o 22:37

Mnie mało wytrzymałe gorilla glass. :E
ZiomalMarcin Male
Show must go on!
Junior Admin

User avatar
 
Offline
 
Telefon: Galaxy A55 5G
Soft: Android 14
Operator: Heyah
Age: 31
Location: Polska

Joined: 7 Mar 2009
Online: 201d 8h 6m 7s
Posts: 4621Topics: 121
Reputation point: 6384
    Windows 8 Chrome

Post by wook » 29 Jul 2013, o 23:25

brak szprętowych klawiatur i sterowania jakimś trackbalem.
Jestem dysortografem więc jak zrobię błąd to normalne.
"Od Samsunga, tragicznych plastików, Amoledów i TouchWiz'a Wybaw nas Stevie!

Od Androida i lagów Zachowaj nas Stephenie!

My userzy Was wielkich prosimy, wysłuchajcie nas!"

wook otrzymał za ten post 2 punkty reputacji od 1 użytkowników:
+Conrado967.
wook Male
Nokia Fanboy - Wook
Friend

User avatar
 
Offline
 
Telefon: NOKIA E6/N8/Lumia 820/Walton Primo G1/Honor 8
Soft: Symbian Belle/WP 8.1/Android 4.2/7.0
Operator: Virgin Mobile
Location: Polska

Joined: 16 Aug 2011
Online: 57d 10h 29m 57s
Posts: 2604Topics: 346
Reputation point: 1585
    Symbian Opera

Post by IuDeX » 30 Jul 2013, o 11:35

Najbardziej irytuje mnie to, że muszę za to płacić ;_;
Image
IuDeX Male
Sponsor

User avatar
 
Offline
 
Telefon: SE XPERIA Tipo
Soft: Android 4.0.4
Operator: Play
Age: 30
Location: Poznań

Joined: 23 Aug 2009
Online: 155d 22h 42m 24s
Posts: 4081Topics: 125
Reputation point: 3661
    Windows 7 Chrome

Post by adamke » 30 Jul 2013, o 21:46

A mnie irytuje oficjalna aplikacja Facebooka, strasznie jest toporna, zamula...

Macie jakąś ciekawą alternatywę?
adamke Male
Sponsor

User avatar
 
Offline
 
Telefon: Lumia 520
Soft: 8.1
Operator: Play
Age: 32
Location: Zielona Góra

Joined: 3 May 2009
Online: 86d 14h 2m 44s
Posts: 2914Topics: 276
Reputation point: 4512
    Windows 8 Chrome

Post by Krzysiek_PL » 30 Jul 2013, o 21:57

adamke wrote:A mnie irytuje oficjalna aplikacja Facebooka, strasznie jest toporna, zamula...

Macie jakąś ciekawą alternatywę?

uzywac z poziomu przegladarki :hmm:
w sumie to kiedys w gp byla apka fast for facebook czy jakos tak podobno dzialala zancziej szybciej :)
Ericsson s868->Nokia 8210->Nokia 3100->Siemens a57->Samsung C300->Nokia 2600->Sony ericsson t68i->Nokia 3510i->Samsung x640->Nokia 3110classic->Sagem my411x->Nokia 6300->Samsung u800->Nokia E52->Sony Ericsson Zylo->Nokia X2-00->nokia 5230->LG P350(swift me)->Samsung Galaxy mini 2->Windows Phone 8s by HTC->Sony Xperia M/Nokia N8-00->Huawei P8 Lite-> iPhone SE 64GB-> Honor View 10 -> Oneplus 7t -> Iphone 13 pro

Newsman - 27.01.2013-??.??.??


Wrzuciłem fajny news...? Jesli tak daj Image
Krzysiek_PL Male
*BOOM HEADSHOT*
Newsman

User avatar
 
Offline
 
Telefon: Honor View 10 || Oneplus 7T
Soft: Android 8.0 || Android 10
Operator: Plus
Age: 28
Location: Mikołów

Joined: 16 Jul 2011
Online: 138d 22h 26m 2s
Posts: 2149Topics: 499
Reputation point: 2966
    Android Opera

Post by Jencuś97 » 30 Jul 2013, o 22:10

Mnie trochę irytowało z poczatku przyzwyczajanie się obsługi telefonu za pomocą dotyku tzn. pisanie SMS i tym podobne. ;)
Jencuś97 Male
Chory na Dub-step
Friend
 
Offline
 
Telefon: Microsoft Lumia 535 DS
Soft: 10.0.14393.3
Operator: Plus
Age: 27

Joined: 3 Jul 2011
Online: 83d 7h 56m 4s
Posts: 997Topics: 266
Reputation point: 2689
    Android Opera

Post by bogus01254 » 31 Jul 2013, o 22:38

Tak mamy alternatywe Opera mini ma wiele więcej funkcji niz apka i wszystko działa oprócz czatu bo nie ma w operce mini flasha...a co do tematu to irytuje mnie słabe baterie do smartfonow z symbianem taka n97 mini 1200 :( Witam kolege po fachu :D a standardowa prxegladarka ma flasha 4 i jest ok tylko duzo danych je i strasznie grzeje plecki smarta
Last edited by bogus01254 on 31 Jul 2013, o 22:40, edited 1 time in total.
bogus01254 Male
20%
 
Offline
 
Telefon: E71
Soft: 510.21.009 19-03-2011 RM-346 Nokia E71-1 (13)
Operator: Orange
Age: 38
Location: Siedlce

Joined: 30 Jul 2013
Online: 22h 40m 7s
Posts: 35Topics: 4
Reputation point: 0
    Windows 7 Chrome


Return to Nowości & Ciekawostki

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 0 guests