Nowy soft powinien załatwić sprawę?

Mam kurde to samo .. Tylko u mnie inna sytuacja. Dostałem tego fona i nic nie robiłem. potem jak chciałem go włączyć to normalnie. czekam chwile i słyszę dźwięk włączania. ale jest czarny ekran. i co tylko kliknę to się wyłącza. ;/