Page 1 of 2

brak dostępu do wiadomości sms, niemożność wysyłania sms

PostPosted: 8 Oct 2012, o 19:27
by aerolit
Witam,

problem jest następujący: w nokii x2-00 nie ma możliwości jakiejkolwiek interakcji z smsami - nie istnieje możliwość ich wysłania, przejrzenia skrzynki nadawczej/odbiorczej, wyczyszczenia pamięci sms itd. Wszelkie próby kończą się informacją "pamięć wiadomości nie gotowa".

Problem pojawił się w momencie, kiedy przystąpiłem do czyszczenia pamięci wiadomości - pamięć była wówczas obciążona wieloma tysiącami smsów, po skaskowaniu jakichś 10% telefon przestał reagować na komendy, a po restarcie pojawił się problem opisany w 1 akapicie.

Proszę o pomoc w przedmiotowej sprawie.

Proszę również o wyjaśnienia jak dla laika.

Z góry dziękuję za pomoc.

Re: brak dostępu do wiadomości sms, niemożność wysyłania sms

PostPosted: 8 Oct 2012, o 19:54
by delirein
Najpierw restart i ponowna próba wyczyszenia, jak nic nie da rady do przywrócenie (pełne) do ustawień fabrycznych, w ostateczności refurbish oprogramowania

Re: brak dostępu do wiadomości sms, niemożność wysyłania sms

PostPosted: 9 Oct 2012, o 12:20
by HitFan
Najlepiej byłoby telefon "sformatować". Czyli któryś ze sposobów opisanych przez kolegę wyżej :)

Re: brak dostępu do wiadomości sms, niemożność wysyłania sms

PostPosted: 9 Oct 2012, o 19:06
by aerolit
Witam ponownie,

dziękuję za odpowiedź, jednak ponownie wyłączenie oraz włączenie telefonu nic nie dała, bezowocna okazała się również próba przywrócenia ustawień fabrycznych.

Jak mniemam przez zwrot refurbish rozumiesz reinstalację oprogramowania na telefonie.

Przejrzałem temat FAQ odnośnie reinstalacji oprogramowania, proszę jednak o informację czy chodzi o następujący tryb:

faq-tu-znajduja-sie-odpowiedzi-na-twoje-pytania-vt11.htm#dz02pkt05

czyli tryb "05. Wgrywanie oprogramowania telefonu w identycznej lub nowszej wersji."

Jak już to wspomniałem jestem kompletnym laikiem w tej materii, proszę zatem o drobne poprowadzenie "za rękę".

Pozdrawiam.

Re: brak dostępu do wiadomości sms, niemożność wysyłania sms

PostPosted: 9 Oct 2012, o 19:14
by HitFan
Tak. Ten poradnik :)

Re: brak dostępu do wiadomości sms, niemożność wysyłania sms

PostPosted: 9 Oct 2012, o 20:07
by aerolit
OK.

pobrałem program w wersji 2011.08.005.45529, udało mi się szczęśliwie dojść do etapu 9 poradnika (aktualizacja-oprogramowania-poprzez-nokia-phoenix-2011-08-005-45529-vt19518.htm)

Niestety, po wejściu w Flashing>>Firmware update, w okienku Firmaware update nie pojawiły się żadne informacje, wszystkie pola są puste (szare).

Mogę liczyć na jeszcze trochę pomocy?

Pozdrawiam,

PS. Wyprzedzając ten krok, jak mniemam kliknięcie w refurbish powoduje odinstalowanie na następnie ponowne zainstalowanie systemu operacyjnego?

Re: brak dostępu do wiadomości sms, niemożność wysyłania sms

PostPosted: 9 Oct 2012, o 20:11
by HitFan
nokia-phoenix-service-software-2012-36-001-48629-vt26381.htm
Użyj tej wersji Phoenixa. Dla bezpieczeństwa najlepiej korzystać z najnowszej.

Re: brak dostępu do wiadomości sms, niemożność wysyłania sms

PostPosted: 9 Oct 2012, o 20:12
by delirein
Masz ściągniętą i poprawnie umieszczoną paczkę z softem? (Krok 1b)
Kliknij w ten przycisk z trzema kropkami i wybierz którąś z pozycji (powinna być jedna)

Re: brak dostępu do wiadomości sms, niemożność wysyłania sms

PostPosted: 9 Oct 2012, o 20:37
by aerolit
Rzeczywiście, pominąłem pkt 1b, to chyba dlatego że nie do końca go zrozumiałem.

Zatem, pobrałem program NaviFirm, korzystam z kolejnej instrukcji

pobieranie-softu-przez-navifirm-wersja-v1-2-vt22806.htm

tym razem zawiesiłem się na pkt 5, czyli wybór wariantu zgodny z Product Code.

I tu się pojawia kolejny element mojej niewiedzy, co to jest Product Code i jak go sprawdzić?

Jeszcze parę pytań i może się uda:)

Pozdrawiam,

Re: brak dostępu do wiadomości sms, niemożność wysyłania sms

PostPosted: 9 Oct 2012, o 20:40
by emberdo
Tutaj masz spisane wszystkie product code:
lista-polskich-product-code-telefonow-platformy-bb5-vt697.htm

Re: brak dostępu do wiadomości sms, niemożność wysyłania sms

PostPosted: 9 Oct 2012, o 20:42
by aerolit
Dziękuję za błyskawiczną odpowiedź, ale lista jest następująca:

0595037 RM-618 EURO-B LATIN RO RED
0595038 RM-618 EURO-B LATIN RED
0595125 RM-618 EURO-B LATIN BLUE
0595126 RM-618 EURO-B LATIN RO BLUE
059B5W7 RM-618 EURO-B LATIN RO PURPLE
059B5W8 RM-618 EURO-B LATIN PURPLE
059B6M8 RM-618 EURO-B LATIN CHROME
059B6M9 RM-618 EURO-B LATIN RO CHROME
059C5C9 RM-618 EURO-B POLKOMTEL PL RBLACK
059C5P8 RM-618 EURO-B ERA PL RBLACK
059C7R4 RM-618 EURO-B POLKOMTEL PL BSILVER
059D2P5 RM-618 EURO-B T-MOBILE HU RBLACK
059D2Q3 RM-618 EURO-B CTV RO RBLACK
059D348 RM-618 EURO-B CTV RO BSILVER
059D8F6 RM-618 EURO-B ERA PL BSILVER
059F9B1 RM-618 EURO-B LATIN FULL PURPLE
059F9B2 RM-618 EURO-B LATIN RO FULL PURPLE
059F9L4 RM-618 EURO-B LATIN ORANGE
059F9L5 RM-618 EURO-B LATIN RO ORANGE


Czy wybrać mam losowy czy jest jakiś klucz wyboru?

Pozdrawiam,

Re: brak dostępu do wiadomości sms, niemożność wysyłania sms

PostPosted: 9 Oct 2012, o 20:43
by HitFan
EURO-B LATIN (kolor obudowy)

Re: brak dostępu do wiadomości sms, niemożność wysyłania sms

PostPosted: 9 Oct 2012, o 20:47
by aerolit
Ok, a więc obudowa jest chromowana, więc mam 2 do wyboru:

059B6M8 RM-618 EURO-B LATIN CHROME
059B6M9 RM-618 EURO-B LATIN RO CHROME

Przepraszam za to nękanie.

Re: brak dostępu do wiadomości sms, niemożność wysyłania sms

PostPosted: 9 Oct 2012, o 20:49
by HitFan
Patrz na kolor.

[ Dodano: 9 paź 2012, o 20:49 ]
To czy chromowana to pikuś

Re: brak dostępu do wiadomości sms, niemożność wysyłania sms

PostPosted: 9 Oct 2012, o 20:52
by aerolit
wygląda to dokładnie tak:

http://www.google.pl/imgres?imgurl=http ... A&dur=2353

ciągle jednak nie wyjaśnia mi to który product code powinienem zastosować:)