Page 1 of 1

Brak Polskiego języka po aktualizacji softu.

PostPosted: 19 Feb 2011, o 16:28
by szczurek2991
Witam wszystkich użytkowników forum!


Kupiłem w tym tygodniu na allegro 4 miesięczną nokię E52, która była zakupiona w media markt. Po odbiorze postanowiłem zrobić hard reset żeby mieć czyściutki telefon. Po resecie było wszystko ok lecz za jakiś czas postanowiłem zrobić aktualizację z poziomu telefonu przez wi-fi. Po aktualizacji okazało się że nie ma do wyboru polskiego języka. Teoretycznie mam jeszcze 20 miesięcy gwarancji ale nie jestem pewien czy poprzedni właściciel nic w sofcie nie namieszał. W związku z tym mam kilka pytań:

1. Co mogło być przyczyna tego że znikł mi język skoro Product code w telefonie jak i pod baterią mam taki sam a mianowicie 0593004 E52 RM-469 Country Variant Poland PL (black aluminium) v2_COLOR sprawdzałem to programem Phoenix

2. Jak sprawdzić czy nikt nie grzabał w sofcie i uwzględnia mi gwarancje??

3. Czy mogę wgrać nowego softa bez utraty gwarancji??

Z góry dzięki za pomoc.

Re: Brak Polskiego języka po aktualizacji softu.

PostPosted: 19 Feb 2011, o 17:04
by HitFan
A nie prościej będzie wgrać soft na Refurbishu, wybierając samu PC?

Re: Brak Polskiego języka po aktualizacji softu.

PostPosted: 19 Feb 2011, o 17:44
by szczurek2991
Wygląda na to że mój tel zgłupiał i zainstalował jakieś niekompatybilne aktualizacje. Co mam w takim wypadku zrobić??

Re: Brak Polskiego języka po aktualizacji softu.

PostPosted: 19 Feb 2011, o 18:00
by HitFan

Re: Brak Polskiego języka po aktualizacji softu.

PostPosted: 19 Feb 2011, o 18:04
by szczurek2991

A będę mógł zaktualizować telefon do starszej wersji?? Bo teraz mam v54 ana moim PC może być tylko v52.

Re: Brak Polskiego języka po aktualizacji softu.

PostPosted: 19 Feb 2011, o 18:23
by HitFan
PC se sam wybierzesz przy aktualizacji softu w oknie z przyciskiem Refurbish klikając na [...] obok Product Code.

A z gwarancją to musisz trafić na totalną świnię, a nie serwisanta, żeby Ci anulował gwarancję. Moja C5-00 była już 2 razy, z czego raz w Warszawie i nikt się nie doczepił, że mam najnowszy niebrandowany soft ze zmienionym PC.

Re: Brak Polskiego języka po aktualizacji softu.

PostPosted: 19 Feb 2011, o 18:27
by szczurek2991
HitFan wrote:PC se sam wybierzesz przy aktualizacji softu w oknie z przyciskiem Refurbish klikając na [...] obok Product Code.

A z gwarancją to musisz trafić na totalną świnię, a nie serwisanta, żeby Ci anulował gwarancję. Moja C5-00 była już 2 razy, z czego raz w Warszawie i nikt się nie doczepił, że mam najnowszy niebrandowany soft ze zmienionym PC.



Wolałbym jednak zostać przy swoim obecnym PC. Jest na to jakiś sposób??

Re: Brak Polskiego języka po aktualizacji softu.

PostPosted: 19 Feb 2011, o 18:58
by Wodnik Szuwarek
OMG, to se zmienisz spowrotem. Weź już to wgraj.

Re: Brak Polskiego języka po aktualizacji softu.

PostPosted: 19 Feb 2011, o 22:20
by danielwow
Mam ten sam problem :) Jak myślicie nokia poprawi błąd i udostępni aktualizację aby to poprawić ?? :) :)

Re: Brak Polskiego języka po aktualizacji softu.

PostPosted: 19 Feb 2011, o 22:43
by Wodnik Szuwarek
Myślę że v54 jest już ostatnią wersją. Także nie ma na co czekać i trzeba wgrać PSS.

Re: Brak Polskiego języka po aktualizacji softu.

PostPosted: 22 Feb 2011, o 16:21
by pawelooss
Cytatem z komentarza z http://www.symbianmobile.pl/firmware/no ... 54003.html :D
Witamy w Dziale Obsługi Klienta Nokia Care,


Uprzejmie informujemy, że język polski znika po aktualizacji jeśli telefon nie został przeznaczony na rynek polski. Po sprawdzeniu Pana numeru IMEI, okazuje się, że Pana telefon został przeznaczony do sprzedaży w Polsce, język polski powinien zatem zostać zachowany. Jego brak może wskazywać na błąd przy aktualizacji oprogramowania. W zaistniałej sytuacji uprzejmie prosimy udać się do Autoryzowanego Punktu Serwisowego Nokia w celu dogrania języka polskiego, gdyż we włąsnym zakresie usunięcie usterki jest niemożliwe. Poniżej odajemy link do strony z adresami Serwisów:

http://www.nokia.pl/sklep/znajdz-punkt-sprzedazy-o1


Za zaistniałą sytuację i wszelkie związane z nią niedogodności bardzo Pana przepraszamy.


Dziękujemy za kontakt.

:lol: :lol: :lol:

[ Komentarz dodany przez: Wodnik Szuwarek: 22 lutego 2011, o 16:36 ]
Ban dla Nokii :wall:

Re: Brak Polskiego języka po aktualizacji softu.

PostPosted: 22 Feb 2011, o 20:59
by yhherror
OMG no to teraz nokia sobie poleciała w kulki, najpierw piszę, że znika jeśli nie jest przeznaczony, a później że jest....
To się nazywa zaprzeczenie swoich słów w jednej wiadomości :D.
I jeszcze zgłaszać się do punktu serwisowego nokia haha xD. A co jeśli tu go nie ma ? Pożegnam się z telefonem na 2 tygodnie, zapomnijcie....

Re: Brak Polskiego języka po aktualizacji softu.

PostPosted: 22 Feb 2011, o 22:18
by szczurek2991
Widzę że nie tylko ja jestem poszkodowany :D Postanowiłem jednak samemu nic nie robić i oddać telefon do serwisu. Przy okazji powiem że bateria słabo trzyma to może mi wymienia i że buzer trzeszczy bo słyszałem że to często pada w E52.

W końcu po to mam mam ta gwarancję żeby z niej korzystać :)

Re: Brak Polskiego języka po aktualizacji softu.

PostPosted: 22 Feb 2011, o 23:23
by danielwow
Niestety Nokia dała przysłowiowej du** :D
Jest szybka i prosta rada! Trzeba zainstalować v54 przez phoenixa na innym PC na tym na który wyszedł v54 i po sprawie. Sam tak zrobiłem i jest super plus przy okazji zhackowałem system.
A nie prościej będzie wgrać soft na Refurbishu, wybierając samu PC?

Właśnie tak trzeba zrobić :)
Takk tylko teraz co z tymi ludzmi co nie siedzą na forach a zrobili update ?:D Oddanie do serwisu nic nie da chyba że wrócą do starszego FW bo myślę muszą się trzymać PC danego telefonu :)

[ Komentarz dodany przez: Wodnik Szuwarek: 22 lutego 2011, o 22:24 ]
No ba ;)

Re: Brak Polskiego języka po aktualizacji softu.

PostPosted: 8 Mar 2011, o 22:06
by szczurek2991
A jednak nie muszą trzymać się PC w serwisie. Telefon zrobili mi w kilka godzin a w karcie gwarancyjnej mam napisane "Autoryzowana zmiana kodu produktu na EURO03 ..." i mam wersje softu v54 czyli zrobili to samo co wy mi zaproponowaliście :)