Page 1 of 1

Jak oddać do reklamacji akcesorium i czy w ogóle można?

PostPosted: 12 May 2010, o 18:16
by hoppek
Witam.

Dzisiaj przytrafił mi się taki problem z WH-205, mianowicie, gdy zdjąłem gumkę to cała słuchawka się oderwała. Tak to wygląda:
Image
Zdjęcie robione z 5530XM, prawda, że ładne?? :D

Re: Jak oddać do reklamacji akcesorium i czy w ogóle można?

PostPosted: 12 May 2010, o 18:20
by Siwiak
Ha ha . Jeśli masz rachunek z kasy powinni przyjąć i wymienić na nowe ^^ . Oczywiście nie gadaj ze to z twojej winy. Powiedz ze np wyciągnąłeś z ucha i ci odleciało. ^^

Re: Jak oddać do reklamacji akcesorium i czy w ogóle można?

PostPosted: 12 May 2010, o 18:56
by wasiesto
nikłe szanse że ci to wymienią, stwierdzą że to uszkodzenie z winy użytkownika

Re: Jak oddać do reklamacji akcesorium i czy w ogóle można?

PostPosted: 12 May 2010, o 21:13
by nemo333
możesz skleić kropelką to. tylko nie za dużo dawaj,najlepiej na wykałaczka nabierz i posmaruj delikatnie ;d

Re: Jak oddać do reklamacji akcesorium i czy w ogóle można?

PostPosted: 13 May 2010, o 18:01
by Tomi1134
Musiałbyś znaleźć więcej wad całego zestawu np. że było wszystko potłuczone. Wtedy by wymienili, a tak to wątpię...

Re: Jak oddać do reklamacji akcesorium i czy w ogóle można?

PostPosted: 28 May 2010, o 12:51
by bastard3son
To ja się podłącze pod temat. Jak zepsuły mi się słuchawki (też WH-205 - jedna słuchawka nie gra), to jak chcę je oddać na gwarancję to oczywiście same słuchawki? Czy jak?

Re: Jak oddać do reklamacji akcesorium i czy w ogóle można?

PostPosted: 28 May 2010, o 13:20
by davvid
No raczej :). Bierzesz dowód zakupu i idziesz. Tylko, że każde akcesorium ma inny okres trwania gwarancji. Ja wyczytałem, że na moje dołączone do telefonu słuchawki mam tylko pół roku gwarancji (jakoś tak)

Re: Jak oddać do reklamacji akcesorium i czy w ogóle można?

PostPosted: 28 May 2010, o 14:05
by hoppek
Każde akcesorium marki Nokia ma gwarancję na okres 6-ciu miesięcy.

Re: Jak oddać do reklamacji akcesorium i czy w ogóle można?

PostPosted: 28 May 2010, o 15:03
by akatsuki
Nie wiem gdzie kupiliście te wasze telefony, ale jako ciekawostkę powiem Wam coś :D Ja zakupiłem telefon w MixPlusie, a po powrocie do domu okazało się, że ładowarka jest zepsuta.. raz działała, raz nie. Trzeba było kabelkiem ruszać :P
No i MixPlusie to się np. ma tak, że gdybym chciał zareklamować tą ładowarkę to musiałbym oddać cały zestaw, razem z telefonem. Trochę byłem niepocieszony, żeby od razu po zakupie zwracać telefon na gwarancję bo dostałem lipną ładowarkę..

Oczywiście nie wiem, jak to wygląda gdzie indziej :P

Re: Jak oddać do reklamacji akcesorium i czy w ogóle można?

PostPosted: 28 May 2010, o 15:20
by davvid
Bez sens. Może w Nokia Care działają na innej zasadzie? Ale z drugiej strony, dzięki zepsutej ładowarce możemy mieć nowy telefon.
Tak czy siak z słuchawkami pewnie tak nie będzie