Producentom smartfonów z pewnością zależy na lojalnych klientach. Zobaczmy, jakie firmy mają na tym polu największe sukcesy.

Nie da się ukryć, że lojalni klienci są na wagę złota dla każdej firmy. Nabiera to szczególnego znaczenia zwłaszcza w przypadku dynamicznie rozwijających się branż - jak chociażby rynek smartfonów.

Okazuje się, że najbardziej lojalni wśród użytkowników smartfonów są posiadacze iPhone'ów. Przy zakupie nowego urządzenia, aż 90% użytkowników decyduje się pozostać wiernym marce z jabłkiem w logo. Główny rywal giganta z Cupertino - Samsung - mimo znaczącej poprawy lojalności klientów w ostatnich latach, wciąż ma do sporo do nadrobienia w tym obszarze.



Jesteśmy ciekawi Waszych opinii na ten temat: jesteście lojalni wobec ulubionych marek?

zrodlo: komputerswiat.pl