Page 1 of 1

[36i6] Problem z pakietem internetu.

PostPosted: 10 Jul 2011, o 12:27
by kurupt
Witam, przejdę od razu do sedna sprawy. Nie mogę zamówić pakietu (25 mb, 100 mb). Przychodzi sms o niedostępności usługi z powodu:
1. środków na koncie
2. wykluczaniu się usługi z inną
3. braku warunków do zamówienia

Dodam, że pakiet jest niby ważny do 19 Lipca. Proszę o pomoc ;D

Re: [36i6] Problem z pakietem internetu.

PostPosted: 11 Jul 2011, o 01:19
by michero
Może problemy z siecią? A masz już włączony pakiet, ale wyczerpany? Jak tak to spróbuj go dezaktywować i włączyć ponownie

Re: [36i6] Problem z pakietem internetu.

PostPosted: 11 Jul 2011, o 10:46
by kurupt
Tak, pakiet jest włączony, ale wszystkie kb zostały wykorzystane ;)

Re: [36i6] Problem z pakietem internetu.

PostPosted: 11 Jul 2011, o 16:31
by michero
Wyłącz ten pakiet i włącz ponownie, ja tak miałem ostatnio z pakietem sms. Kod na wyłączenie jest taki sam jak na włączenie, tylko zamiast 11 w kodzie jest 00

Re: [36i6] Problem z pakietem internetu.

PostPosted: 11 Jul 2011, o 21:18
by kurupt
"Wybrany Kod USSD nie jest obsługiwany"...

Re: [36i6] Problem z pakietem internetu.

PostPosted: 12 Jul 2011, o 10:23
by michero
Regulamin pakietów w 36i6;) wrote:Kod dezaktywacyjny
Pakiet 25 MB: *121*00*05#
Pakiet 100 MB: *121*00*14#


Dobrze wpisujesz?

Re: [36i6] Problem z pakietem internetu.

PostPosted: 12 Jul 2011, o 10:31
by kurupt
Nie, źle wpisałem :) . Pakiet wyłączony, ale póki co nie mogę zamówić 100 mb... ("Usługa niedostępna").

Re: [36i6] Problem z pakietem internetu.

PostPosted: 12 Jul 2011, o 11:05
by michero
To na to już rady nie ma;) Problem z siecią najprawdopodobniej, próbuj co jakiś czas, u mnie też się zdarza czasem coś takiego

PS. 36i6 to grupa Plus, więc przenoszę