![]() |
Register | Login |
Site Rules
• FAQ
• Search • Contact
Portal • Blog • Wiki • Chat |
Board index » Strefa Główna » GSM Zone » Operatorzy GSM » Grupa Play |
Previous topic | Next topic Page 1 of 1 [ 11 posts ] |
Print view |
Write comments | Post new topic |
Fail operatora - co teraz? |
---|
![]() |
8 Mar 2011, o 22:30 |
hoppek ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Witam,
Taki trochę kłopotliwy problem mam, bo moja siostra zaniosła swój telefon na gwarancję, bo go ubiłem wgrywając zmodyfikowany CNT. No i teraz jest taki problem, że telefonu nie naprawili, bo się IMEI nie zgadza, jak się okazało - rzeczywiście się nie zgadza, a dlaczego? A dlatego, że na pudełku jest inny IMEI niż na telefonie. Na karcie gwarancyjnej jest ten sam, co na pudełku, a pod baterią w telefonie jest inny. W NC powiedzieli, żeby pójść z tym do Play i będzie ktoś za ten błąd odpowiadał. W Play powiedzieli, że nie mają takiego telefonu w bazie, a co do IMEI, to babka powiedziała, że ten IMEI co na pudełku jest, to moja siostra ma go sobie skreślić i napisać sobie nowy. (ale bezczelny babsztyl) A znowu tak nie można zrobić, bo jeżeli by chciała sprzedać telefon, to wtedy mogłoby paść podejrzenie, iż ów telefon jest kradziony. Co w takim razie należałoby zrobić? |
Last post |
![]() |
![]() |
8 Mar 2011, o 22:46 |
pawelooss ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Jak udowodnisz operatorowi, że wydał Ci niewłaściwy telefon?
hoppek wrote: W Play powiedzieli, że nie mają takiego telefonu w bazie Ale którego? |
![]() |
![]() |
8 Mar 2011, o 22:52 |
hoppek ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]() |
![]() |
8 Mar 2011, o 22:53 |
pawelooss ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Skoro nie mają w bazie, tzn. że nie sprzedali go i np. odesłali do centrali (te papiery na Twój oraz telefon, na który papiery masz Ty). Ja bym wystosował pismo, na gębę w takich sprawach nic się nie załatwi.
|
![]() |
![]() |
8 Mar 2011, o 22:58 |
hoppek ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
To jest tak, że jak sprawdzałem na bieżąco status naprawy telefonu, to posługiwałem się IMEI'em z pod baterii. A jak wyrabiałem do niego certyfikat, to wziąłem najpierw IMEI z pod pudełka i cert nie działał, wziąłem z telefonu i różniły się tylko trzy ostatnie cyfry, wyrobiłem cert pod ten IMEI i o dziwo zadziałał, a nie zdałem sobie sprawy, że ten IMEI co jest w telefonie, nie zgadza się z tym na pudełku.
pawelooss wrote: pismo Jakie i do kogo? |
![]() |
![]() |
8 Mar 2011, o 23:11 |
pawelooss ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
hoppek wrote: Jakie i do kogo? Pytanie do salonu z tą uprzejmą panią oraz identyczne do centrali w Warszawie. Na któreś odpowiedzą. |
![]() |
![]() |
10 Mar 2011, o 23:17 |
hoppek ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
A kiedy oni z łaski swojej oddadzą telefon? Bo i tak nie naprawią, a powiedzieli, że dadzą znać, jak będzie trza odebrać fona i już dwa dni nikt nie dzwonił w sprawie fona.
|
![]() |
![]() |
10 Mar 2011, o 23:32 |
pawelooss ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
W takiej sytuacji chyba jesteś skazany na ich łaskę, bo przecież nie masz żadnych dowodów.
|
![]() |
![]() |
11 Mar 2011, o 13:28 |
hoppek ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Dobra, dzisiaj fonik do obioru, ale teraz skoro sprzedali mi towar niezgodny z umową, to można tą umowę zerwać? A teraz przypuśćmy, że nie uwaliłem tego fona, ale ukradli mi tego fona, poszedłbym z tym na policję i do Play i w tym momencie oni by zablokowali IMEI z pudełka, a co za tym idzie - zablokowaliby komuś innemu telefon, co mogłoby pewnie przysporzyć im kłopotów. Chyba tak też zrobię - przejdzie to?
|
![]() |
![]() |
11 Mar 2011, o 14:50 |
michero ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Ale jak im to udowodnisz, to że sprzedali ci z innym imei?
|
![]() |
![]() |
30 Mar 2011, o 21:35 |
hoppek ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Teraz sprawa wygląda tak, że w NC rozwalili obudowę, nie dało się jej poskładać czy coś. Znowu w NC też powiedzieli, że nie może tak być z tym IMEI, jak powiedziała ta babka, czyli zmazać tamten i napisać sobie nowy. W Play teraz będą szukali tamtego pudełka i przy okazji wyrobią nową gwarancję, ciekawe ile teraz będzie trzeba czekać. ;x
[ Dodano: 11 mar 2011, o 20:04 ] pawelooss, a co w tym piśmie się powinno znaleźć? Bo ja na pewno dwóch miesięcy na telefon czekać nie będę. [ Komentarz dodany przez: pawelooss: 11 marca 2011, o 20:18 ] Nie mam pojęcia - po prostu napisz, w czym sprawa. [ Dodano: 30 mar 2011, o 21:35 ] Telefon oddali - softa zrobili, ale napisali adnotację, że telefon jest uszkodzony (wtf?) że może poprawnie nie działać i naprawa kosztuje sto złotych. Oni mają chyba coś z głową, że ja będę płacił za coś, co sami zapewne uszkodzili. ;x |
Top |
![]() |
Write comments | Post new topic |
Page 1 of 1 [ 11 posts ] Previous topic | Next topic |
|
Users browsing this forum: No registered users and 2 guests |
Board index » Strefa Główna » GSM Zone » Operatorzy GSM » Grupa Play |
© 2009-2023 Forum NokiaHacking.pl • Full version of site (Hi-Fi)
Powered by phpBB & phpBB3.PL & phpBB SEO modified by Pawelooss Time : 1.727s | 89 Queries | GZIP : Off |