Na różnych forach przewijały się problemy z wiązane z CS. Z tego co widziałem, większość ludzi, nie ma pojęcia czy to jest.
Contact service jest wynikiem testu podstawowych funkcji telefonu przy starcie. W phoenixie jest taka opcja, jak Self-Test. W niej można zobaczyć listę głównych funkcji HW w telefonie. Lista ta jest różna dla konkretnych modeli. Jeśli w wierszu oznaczonym YES, wyskoczy nam FAIL, wtedy w telefonie pojawi się CS.
Najczęstszą przyczyną CSa jest błąd na Seciurity-Test, co oznacza uszkodzenie IMEI, lub certyfikatów.
Self-testu nie da się przeprowadzić przez USB, jeśli telefon jest martwy, lub jeśli wywala Contact Service. W takim wypadku pozostaje sprawdzenie telefonu na ramce, lub nakładce.