W mojej Nokii 6500 Slide nagle padła obsługa sieci 3G. W trybie dwuzakresowym łączy się przez 2G, w trybie tylko 3G nie łapie zasięgu w ogóle. Czy można temu jakoś zaradzić?

Telefon nie obsługuje UMTS 900, a tylko UMTS 2100, więc może być to nie uszkodzenie telefonu, a wyłączenie przez Twojego operatora na stacji bazowej obsługującej Twoją lokalizację technologii UMTS 2100 (czyli 3G w paśmie 2100 MHz, zapewne pozostawiając UMTS 900) i "przekazanie" zwolnionego pasma dla LTE (4G) w skutek czego telefon niejako stracił możliwość łączenia się po 3G. Spróbowałbym, czy z kartą SIM z innej sieci (zakładam, że aktualnie masz Orange, więc innej niż Orange i T-Mobile, bo współdzielą oni część stacji bazowych) też problem występuje. Jeśli wtedy się połączy po 3G, to mamy sytuację opisaną powyżej, jeśli nie - to może być uszkodzenie telefonu lub sytuacja opisana powyżej (bo taki proces mógł przeprowadzić więcej niż jeden operator). Można by też ewentualnie udać się na jakieś wzniesienie i sprawdzić, czy na aktualnej karcie SIM telefon "złapie" 3G z bardziej odległych stacji bazowych (na stacjach bazowych nieco dalej - chyba głównie poza miastami - sieć mogła pozostawić działające UMTS 2100).

Tak, mam Orange. Dziękuję za wyjaśnienie.