Podczas dyskusji na temat ewentualnego sukcesu BlackBerry 10 i telefonów pracujących pod kontrolą tego systemu operacyjnego, wielokrotnie sugerowano, że rynek jest już w wielu przypadkach niemal całkowicie nasycony i nie będzie w stanie przyjąć kolejnej platformy, a zdecydowaną większość pozostałych jeszcze miejsc zajmą smartfony pracujące pod kontrolą dominujących Androida oraz iOS. Według niedawnych badań może być jednak nieco inaczej i liczba klientów zainteresowanych BlackBerry 10 jest nadal niezwykle liczna.
Zgodnie z ankietą przeprowadzoną przez serwis CouponCodes4u.com, w której udział wzięło ponad 1000 mieszkańców USA, posiadających już smartfona, aż 55% osób jest pod sporym wrażeniem dotychczasowych prezentacji i ujawnionych możliwości nowej platformy RIM, podczas gdy 31% potrzebuje większej ilości informacji, żeby w pełni wyrazić swoją opinię, a tylko 14% nie jest w ogóle przekonanych do BlackBerry 10. Warto przy tym odnotować, że zaledwie cztery na dziesięć osób biorących udział w badaniu posiadało obecnie smartfon BlackBerry – pozostali korzystali na co dzień z urządzeń z iOS lub Androida.
Wśród elementów BB10, które zrobiły na uczestnikach ankiety, znalazła się przede wszystkim aktywna ramka, aparat fotograficzny o większej rozdzielczości, spora bateria, usprawniony komunikator BBM oraz zapowiedziana początkowa dostępność urządzeń zarówno z pełną klawiaturą, jak i wyposażonych wyłącznie w duży ekran dotykowy.
Oczywiście nie można na podstawie jednego badania mówić o powrocie RIM do gry i prognozować wielkiego sukcesu w momencie premiery pierwszych telefonów, jednak pewne jest jedno – nawet w USA, gdzie producent BlackBerry stracił najwięcej, nadal sporo osób liczy na kolejne urządzenia z charakterystycznym logo.